Política de Privacidad

Política de Privacidad — SCREEN GLASS, S.L.

1. General

SCREEN GLASS, S.L. respeta la privacidad de cada usuario que visita nuestra tienda online. A través de esta política te informamos del tipo de datos personales que recogemos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.

2. Responsable del tratamiento

Nombre de la entidad: SCREEN GLASS, S.L.

Dirección: Rambla Països Catalans 18, Nº 11, P.1, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), España

Teléfono / WhatsApp: (+34) 620 152 567

Correo electrónico: info@pixsel.es

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán tratados para:

- Gestionar tus pedidos y compras online.

- Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones de envío.

- Responder consultas a través del formulario de contacto o WhatsApp.

- Enviar comunicaciones comerciales si lo consientes.

- Mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio web.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de:

- Tu consentimiento expreso.

- Ejecución del contrato.

- Obligaciones legales.

- Interés legítimo.

5. Destinatarios

No se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal o para prestar el servicio.

6. Conservación de datos

Se conservarán mientras exista relación comercial, obligación legal o consentimiento vigente.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@pixsel.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.

9. Encuestas de satisfacción

Ocasionalmente podremos contactar contigo para realizar encuestas relacionadas con la calidad del servicio, del producto, del embalaje o de la experiencia de compra. Utilizaremos tus datos exclusivamente para fines internos de mejora. En ningún caso cederemos tus datos a terceros con este propósito.

10. Ámbito de venta

Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, así como a Portugal, Andorra, Francia, Mónaco y Liechtenstein.

11. Analítica y herramientas de crecimiento

Podemos usar herramientas de analítica para estudiar el comportamiento del usuario y optimizar nuestros servicios y estrategia comercial. Esta información es utilizada exclusivamente de forma interna.

12. Comunicaciones electrónicas

Podemos enviarte novedades, promociones o actualizaciones a través de correo electrónico. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio mensaje o escribiendo a info@pixsel.es.

13. Tecnología de rastreo y cookies

Utilizamos tecnologías como cookies, Google Analytics o rutas web para mejorar la navegación, identificar perfiles anónimos y ofrecer contenido personalizado. Estos datos se almacenan de forma anónima o con seudónimo.

14. Política de devoluciones

Si el cliente selecciona un modelo incorrecto, no se aceptarán devoluciones salvo que el producto esté sin usar y con el embalaje original, y los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente. En caso de error por parte de SCREEN GLASS, S.L., la devolución será asumida por la empresa.